昨（17）日，中国网通集团绵阳市分公司值守“政风行风热线”。网通公司年底前将全部并入联通公司，对于合并后大灵通收费、无线上网等方面的变化，也备受网通用户关注。对于市民就网通业务的咨询、信号不良的投诉以及合并后的各项业务是否有变化，网通绵阳分公司的相关负责人都给予了认真的解答。

一市民咨询：网通公司与联通公司合并后，互发短信收费是不是有优惠了？

网通绵阳分公司有关负责人答复：网通与联通合并，对用户业务的使用不会有影响。如有需要更改的地方，将第一时间通知用户。目前大灵通可以和联通、移动手机互发短信。与联通用户直接发送，收费为0.10元/条，接收免费。与省内移动手机用户发短信，在对方号码前加10628340，收费为0.15元/条，接收免费。

一市民咨询：他家住制药厂，大灵通可以打出，但时常不能接入，接入电话常被转移至灵通呼，请问怎么办？

网通绵阳分公司有关负责人答复：目前还未接到制药厂附近信号不良的投诉，从这位用户遇到的问题看，可能是电话终端出现故障。我们会安排技术人员到制药厂附近检查网络，也建议用户带着大灵通到顺河街建设银行大厦的维修点对终端进行检查。如果用户大灵通在三包期内，可依照相关规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。

一市民咨询：大灵通充不了电，请问电池可以在哪里购买？

网通绵阳分公司有关负责人答复：大灵通电池可以在维修点购买。

一市民咨询：他家住阳光新城，使用网通无线上网一年多，但看电影网速不流畅，听说这一片区有望转为有线上网，请问何时可以办理？

网通绵阳分公司有关负责人答复：目前网通无线上网网站正在进行优化，一期工程主要是扩大面积，二期工程即将开始，预计年底结束，目的是提高用户上网速度。关于用户提到的阳光新城片区上网速度不够快一事，有望在年底前得以解决。在小区安装有线宽带一事，正在与小区物管协商，视协商结果而定。（绵阳日报/记者 肖楚凡 实习生 张颖）